W Polsce uruchomiono wiele infolinii paszportowych. Większość z nich ma charakter lokalny i jest przypisana do konkretnego województwa. W teorii, gdy zadzwonimy na podany numer telefonu, powinniśmy otrzymać informacje na temat nurtujących nas kwestii dotyczących procedury wyrabiania paszportu. W praktyce nie wszystko zawsze działa jak należy.